이용약관
시행일: 2026년 1월 1일
제1조 (목적)
이 약관은 (주)포포샵(이하 "회사")이 운영하는 포포샵 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 정기구독 기반 반려동물 용품 쇼핑 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- "정기구독"이란 회원이 월정액을 결제하고 할인된 가격으로 상품을 구매할 수 있는 멤버십 서비스를 말합니다.
- "회원가"란 정기구독 회원에게 적용되는 할인된 상품 가격을 말합니다.
제3조 (서비스의 내용)
- 회사는 정기구독 회원에게 반려동물 용품을 회원 전용 할인가로 제공합니다.
- 회원가는 일반 소비자가 대비 할인된 가격으로, 구독 기간 동안 적용됩니다.
- 회사는 상품의 종류, 가격, 할인율을 변경할 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지합니다.
제4조 (정기구독 및 결제)
- 정기구독은 월 단위로 자동 결제되며, 결제일은 최초 구독일 기준입니다.
- 회원은 구독 갱신일 전까지 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다.
- 구독 해지 시 남은 구독 기간 동안은 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
- 구독료는 부가가치세가 포함된 금액입니다.
제5조 (상품 구매 및 배송)
- 회원은 서비스 내 상품을 회원가로 구매할 수 있습니다.
- 상품 결제 완료 후 영업일 기준 1~3일 내 출고됩니다.
- 배송비는 상품 및 배송지에 따라 별도 부과될 수 있습니다.
- 도서산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
제6조 (교환 및 환불)
- 상품 수령 후 7일 이내 교환 및 반품이 가능합니다.
- 단순 변심에 의한 교환/반품 시 왕복 배송비는 회원 부담입니다.
- 상품 하자 또는 오배송의 경우 회사가 배송비를 부담합니다.
- 개봉 또는 사용한 상품은 교환/반품이 불가합니다.
- 정기구독료는 서비스 이용 전에 한해 전액 환불 가능하며, 이용 후에는 환불되지 않습니다.
제7조 (회원의 의무)
- 회원은 본인의 계정 정보를 안전하게 관리해야 합니다.
- 회원은 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력해서는 안 됩니다.
- 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 배포할 수 없습니다.
제8조 (서비스 이용제한)
회사는 다음의 경우 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용한 경우
- 서비스 운영을 방해한 경우
- 불법적인 목적으로 서비스를 이용한 경우
- 기타 이 약관을 위반한 경우
제9조 (면책조항)
- 회사는 천재지변 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 회원이 게재한 정보의 신뢰도, 정확성에 대해 책임지지 않습니다.
제10조 (분쟁해결)
서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우, 관련 법령에 따른 절차에 의합니다.
제11조 (약관의 변경)
회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다. 변경된 약관은 공지 후 7일이 경과한 날부터 효력이 발생합니다.
